FAQ

Neem zo snel mogelijk contact met ons op via info@liorabloom.nl. Als je bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we deze mogelijk voor je aanpassen of annuleren.

Jazeker! Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een Track & Trace code. Hiermee kun je de status van je pakket volgen.

Vandaag besteld (voor 23:59)? Dan wordt het morgen in huis geleverd! Bestellingen die op zaterdag of zondag worden geplaatst, worden op maandag geleverd.

Jazeker! Je kunt wereldwijd bestellen. Houd er wel rekening mee dat dit invloed heeft op de verzendkosten. Voor landen buiten Nederland hanteren we verzendkosten die aangepast zijn op het land van bestemming.

Geweldig nieuws! Bij LioraBloom profiteer je altijd van gratis verzending op al je bestellingen vanaf €40. Voor bestellingen onder dit bedrag rekenen we verzendkosten van €4,95.

Onze sieraden zijn vervaardigd uit verguld roestvrij staal met een goudkleurige of zilverkleurige toplaag. Ze zijn nikkelvrij en van hoge kwaliteit, waardoor ze niet verkleuren.

Ja, onze sieraden zijn waterbestendig. Ze zijn gemaakt van hoogwaardig roestvrij staal (RVS).

We staan achter de kwaliteit van onze sieraden.

Heb je een probleem met je sieraad? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@liorabloom.nl en beschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk.

We ruilen het sieraad kosteloos om en sturen je een nieuw exemplaar toe. Liever iets anders? Dan mag je het ook ruilen voor een ander sieraad naar keuze.